Strategische groeiversnelling voor Diner Cadeau

Diner Cadeau, een nieuwkomer op de markt, stond voor de uitdagende opdracht om binnen één jaar hun horeca-aansluitingen te verdubbelen van 500 naar 1.000. Het bereiken van deze mijlpaal zou resulteren in een strategische promotie- en verkoopplaatsing bij één van de grootste retailers van Nederland, wat minimaal een verdubbeling van de afzet zou betekenen. Deze cruciale groeikans vereiste een gerichte aanpak die Diner Cadeau niet alleen kon realiseren.

Doelstellingen

Het primaire doel was helder: realiseren van 100% groei in aansluitingen binnen 12 maanden om toegang te krijgen tot een belangrijk retail-distributiekanaal. Deze exponentiële groei zou niet alleen de directe verkoop stimuleren, maar ook de merkbekendheid en marktpositie van Diner Cadeau significant versterken.

Voorgestelde Oplossing

SalesSpot werd als strategische partner ingeschakeld om deze ambitieuze doelstelling te realiseren door middel van een doordachte interim sales aanpak. De implementatie begon met een grondige herstructurering van de bedrijfsvoering. Vanaf de eerste dag werd SalesSpot volledig geïntegreerd in de organisatie, waarbij op dag twee al structurele verbeteringen werden doorgevoerd:

• Invoering van een systematische werkstructuur met wekelijkse overlegmomenten, vastgestelde dag- en weekpatronen en regelmatige evaluatiemomenten om voortgang te monitoren en bij te sturen.
• Een kritische analyse van de bestaande bedrijfsvoering, waarbij werd vastgesteld dat de geografisch verspreide face-to-face afspraken door heel Nederland onevenredig veel reistijd vergden en de efficiëntie belemmerden.
• Strategische heroriëntatie naar telefonische acquisitie, specifiek gericht op avonduren en zaterdagen – momenten waarop de beslissingsbevoegde eigenaren direct bereikbaar waren, wat de conversieratio aanzienlijk verhoogde.

Door zich beter te verplaatsen in het perspectief en de beschikbaarheid van de doelgroep, optimaliseerde SalesSpot niet alleen het bereik maar ook de effectiviteit van elk klantcontact. Deze klantgerichte benadering resulteerde in een efficiëntere tijdsbesteding voor accountmanagers én een significant hogere conversieratio.

Van interim naar impact

De strategische samenwerking tussen Diner Cadeau en SalesSpot heeft in recordtijd tot een verdubbeling van het aansluitingennetwerk geleid, waardoor de cruciale retaildeal werd gerealiseerd. Deze case demonstreert hoe een gerichte herstructurering van verkoopprocessen, gecombineerd met een diepgaand inzicht in klantgedrag, kan leiden tot exponentiële groei. Voor organisaties die vergelijkbare groeisprongen willen realiseren, biedt deze aanpak een bewezen strategie die resultaten oplevert.