Bereken jouw voordeel

De verborgen kosten (en risico’s!) van een openstaande salespositie

In dit blog lees je alles de verborgen kosten en risico’s van een openstaande salespositie. Leestijd 3 minuten! 

Een openstaande salespositie is geen operationeel probleem. Het is een strategisch risico. Wat ik bij veel organisaties zie: de vacature staat open, de intentie is goed, de zoektocht is zorgvuldig, maar ondertussen loopt de druk op. Vaak sneller dan gedacht. 

Voor HR en recruitment voelt het als balanceren op een dun koord. Aan de ene kant de organisatie die snelheid eist. Aan de andere kant de realiteit van een krappe arbeidsmarkt. En ondertussen tikt de klok. Elke dag dat een commerciële functie openstaat, gebeurt er meer dan alleen “gemiste omzet”.

De druk verschuift en komt bij HR terecht

Wanneer sales onderbezet is, schuift het probleem automatisch door naar de rest van de organisatie. Targets blijven staan, forecasts blijven leidend. De commerciële druk verdwijnt niet. Wat ik in de praktijk vaak zie is dat de spanning zich richting HR verplaatst.

Managers die vragen:
“Wanneer hebben we iemand?”
“Waarom duurt het zo lang?”
“Wat kost dit ons?”

En ondertussen:

  • Salescollega’s die overbelast raken
  • Resultaten die onder druk komen
  • Interne irritatie die oploopt

HR zit dan midden in het spanningsveld. Niet alleen om de vacature te vullen, maar ook om de interne rust te bewaken. Een vacature die maanden openstaat doet namelijk iets met je interne geloofwaardigheid. Dat hoor ik ook terug in gesprekken met HR-managers: “We willen zorgvuldig blijven, maar de druk neemt toe.” En dan is het zaak de balans tussen snelheid en kwaliteit van de instroom te bewaken.

De échte kosten zijn minder zichtbaar

Natuurlijk is er de direct gemiste omzet. Maar de verborgen kosten gaan verder.

Wat ik regelmatig zie gebeuren:

  • Deals die stilvallen omdat opvolging ontbreekt
  • Relaties die afkoelen
  • Pipeline die minder gevuld raakt
  • Teamleden die structureel over hun grenzen gaan

Dat zijn geen incidenten. Dat zijn risico’s die zich opstapelen. Voor HR en recruitment is dat dus niet alleen een wervingsvraagstuk, maar een continuïteitsvraagstuk.

Interim als strategische overbrugging

Wachten op de perfecte kandidaat klinkt verstandig, maar soms is wachten juist het duurste scenario. In trajecten waar ik betrokken ben, zie ik dat interim sales professionals rust brengen. Niet als noodverband, maar als strategische overbrugging.

Voor HR betekent dat:

  • Tijd om zorgvuldig te blijven werven
  • Stabiliteit in het salesteam
  • Continuïteit in commerciële resultaten
  • Minder interne escalatie

En misschien nog belangrijker: ruimte om de regie te behouden in plaats van achter de feiten aan te lopen. In een krappe markt is flexibiliteit geen luxe meer, maar onderdeel van volwassen workforce planning.

Tot slot

De zoektocht naar vast talent blijft essentieel. Maar terwijl je zoekt, moet het bedrijf dóór. HR speelt daarin een cruciale rol: als bewaker van continuïteit, als strategische partner van de business en als stabiliserende factor in turbulente tijden. 

Soms is de beste beslissing niet wachten op de perfecte hire, maar zorgen dat de organisatie vandaag al verder kan.

Wil je hier eens verder over doorpraten? Laat het me weten. Ik maak graag kennis met je! Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking. 

Door:

Steef van den Berg

Eigenaar & Strategische Sales Coach bij SalesSpot